最近在追一部日劇---三星的供餐,說的是:一個三星主廚(光子)在餐廳經理以「造成顧客食物中毒」的「陷害」下,無法在高級餐廳任職,而「淪落」至一個小學擔任校餐的廚師。在第五集中,校餐的供應因食物價格飆漲必須調漲價錢或減少供餐,於是營養師(荒木,也曾是餐廳主廚)、廚工齊心協力去找尋替代食材,主餐的魚由平常慣用的馬鲛魚改成腥味、口感較差的鯊魚,荒木嘗試設計新食譜,試作並請廚工和主廚試吃…
試吃的過程中,廚工們紛紛對「鯊魚」能做成這樣的口感表示滿意,但光子是吃後說:難吃…於是光子、廚工、晴子(廚工之一,是一個大伏筆)及荒木間展開了一段精彩對話:
光子:(鯊魚) 還殘留著腥味,而且味道比馬鲛魚淡太多…
廚工:這能怎麼辦?鯊魚怎麼跟馬鲛魚比...
晴子:這是荒木辛辛苦苦想出來的替代方案..
光子:替代方案就能如此敷衍嗎?
廚工:…現在是校餐都要面臨斷供了,能做出來就不錯了…
光子:… 只要能做出來就無所謂了嗎?
晴子:我覺得挺好吃的…
光子:不行,難吃就是難吃…
晴子:你這個人知不知道大家有多辛苦才把這些東西東拼西湊
出來…而且荒木不知試了多少次才研究出這個食譜…
光子:那又怎樣?這跟吃的人有什麼關係嗎?
(眾人面面相覷…)
「我盡力了,請您諒解」,難道你要對顧客這樣說嗎?
光子:如果不能入手最頂級的食材,就要靠廚師的廚藝做出最
頂級的料理,這才是一流的廚師!
荒木:那你就用這個做出最美味的料理來…,
有本事你就做出 來給我們看…
有本事你就做出 來給我們看…
光子:那不是正合我意嗎?
你們已經很努力了,接下來就看我這個巨星如何取得勝利
你們已經很努力了,接下來就看我這個巨星如何取得勝利
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總覺得劇中校餐碰到的的物價飆漲,校餐難以為繼…,很像碰到少子化、國際競爭、十二年國教課綱正要施行…的台灣教育場景…
我們都是荒木、廚工與晴子
台灣的教育現場有很多廚工和荒木…,他們總是在拮据的條件下,被迫選擇次等的食材,辛辛苦苦、費盡心思想出替代方案…,當顧客對我們辛苦的作品說出:「原來的餐好好的,為什麼要換?」、「新餐不好吃…」、「鯊魚就是有腥味」…等批評時,有些人會氣餒,於是做回原來的菜式,只是如此一來,顧客要負擔漲價或少吃一餐的代價;有些人會很受傷,但仍然認真做,並想盡辦法說服顧客:「這是辛辛苦苦材做成的…、大家要忍耐、要懂得體諒別人(要感恩)…」
,如果顧客再不買帳,我們就會覺得碰到奧客了,然後可能上網說出我們的辛苦和委屈,總是有:「…知不知道大家有多辛苦才把這些東西東拼西湊出來…而且人家不知試了多少次才研究出這個食譜…」的晴子出現,為我們仗義執言,而我們也總是感激涕淋,把晴子視為「正義達人」、「救世主」!
但這樣能改變什麼?
堅持才能帶來提升
光子看起來是很無情的人,當大家辛苦做出替代方案時,他問「替代方案就能如此敷衍嗎?」,那是因為他心中有一個信念:「要讓顧客吃到最好吃的料理」;當廚工覺得:「其實這樣已經很好吃了」時,她會說:「不行,難吃就是難吃…」,那是因為他有能力分辨什麼是最好的,什麼是不夠好的,而且他堅持最好的!他認為廚師就是要端出最好的料理,而不是以次品登場然後對顧客說:「我盡力了,請您諒解」!
有這樣的信念和能力的人,才能帶領團隊往更高階層邁進,否則我們只是一群認真的廚工,一直在辛辛苦苦做出次等的料理,得不到顧客的讚賞,只能期望晴子的聲援!
教育界的光子在哪裡
光子說:如果不能入手最頂級的食材,就要靠廚師的廚藝做出最頂級的料理,這才是一流的廚師!這樣的狂妄的口氣當然會引來挑戰,所以荒木要求她:有本事你就做出來給我們看!光子回應說:那不是正合我意嗎?你們已經很努力了,接下來就看我這個巨星如何取得勝利!
這句「你們已經很努力了,接下來就看我這個巨星如何取得勝利!」,正是失去已久的領導之道:領導者要能體恤、獎勵屬下的辛勞與付出,說句「你們已經很努力了…」,讓屬下覺得辛苦被看見了、心舒坦了,而接下來「就看我這個巨星如何取得勝利」,把成敗的責任擔在自己肩上,真是豪邁啊!
如果你以「一流的廚師」自許,那麼就去練就做出最頂級的料理的廚藝,不要再怪食材、刀具不夠好;如果你以成為領導潮流者自許,那麼就豪氣的去取得勝利,不要用晴子式的正義去阻礙廚工和荒木的進步!
後記:說真的馬加魚和沙魚肉質也差太多了….感覺影片中吃的不是鯊魚….,正好我今天做了芹菜.米醬炒魟魚….,偽一流廚師登場。
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